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Extranet - Aree riservate

WorkTogether offre tutte le funzionalità extranet con le quali puoi facilmente raggiungere, in modo sicuro, gli stakeholder esterni alla tua organizzazione.

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Cos’è un'extranet?

Un’extranet è una parte del sito internet aziendale non visibile pubblicamente, un’area riservata accessibile solo tramite credenziali da parte di clienti, fornitori o altri attori esterni alla tua organizzazione

WorkTogether ti mette a disposizione gli strumenti più moderni di comunicazione e di coinvolgimento per creare un canale privilegiato con i tuoi clienti e semplificare i processi di supporto.

Perché un'extranet con WorkTogether?

Migliori la comunicazione con i propri clienti (fornitori o rete di affiliati).
Rendi efficienti i processi e le procedure da e verso i clienti e/o i fornitori.
Diminuisci l'help desk telefonico, perché i clienti trovano informazioni e supporto nell'extranet.
Aumenti la tua credibilità e il tuo prestigio: un'extranet è sintomo di organizzazione, non solo per te ma anche verso gli interlocutori esterni.

Cosa puoi fare con la tua extranet?

Rendi accessibili ai tuoi clienti i listini a loro riservati.
Metti a disposizione l'archivio delle fatture ai tuoi clienti.
Consenti a clienti o partner di richiederti assistenza tramite un sistema di ticket.
Mostri l'avanzamento degli ordini ai tuoi clienti.
Può sottoporre questionari di customer satisfaction.
Consenti l’accesso sicuro di documenti riservati al di fuori dell’azienda (ad esempio la documentazione dei consigli di amministrazione).
Crei uno spazio virtuale di scambio o collaborazione con altre società.

Accesso sicuro e profilato

Per i portali extranet WorkTogether prevede meccanismi di autenticazione avanzati (Strong Authentication), e garantisce che ogni utente possa accedere solo ai suoi dati, in tutta sicurezza.