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Autore: Valentina Filippini

La collaborazione nel Digital Workplace: strategie vincenti

è tempo di staccare la spina, o almeno di mettere in stand-by per qualche giorno call, report e progetti e recuperare forze ed energie per riprendere dopo la meritata pausa estiva. Con lo smart...

Un CRM dalla mattina alla sera

Succede che ciclicamente io e Massimiliano attraversiamo la fase "dobbiamo adottare un software CRM..." (il sistema Customer Relationship Management che aiuta le aziende a rimanere in contat...

Velocizza i processi con una gestione dei documenti automatizzata

Stiamo diventando sempre più connessi, questa evoluzione, come sappiamo, ha subito una rapida accelerazione in questi ultimi due anni come risposta alla naturale esigenza di non interrompere le relaz...

Cambiamenti in vista? È tempo di redesign!

La tua intranet inizia a mostrare qualche segno del tempo? Se pensi che i suoi meccanismi inizino a essere poco moderni e funzionali, allora significa che è arrivato il momento di rinnovarla! Spesso...

Perché la comunicazione interna dovrebbe dare priorità alla intranet

Lo scopo della comunicazione interna di un’azienda è quello di raggiungere ogni ramo e capillare della propria struttura, informando in modo immediato e coinvolgente tutti. Dove la comuni...

Automatizzare i processi con un chatbot

All’interno del digital workplace di un’azienda ogni giorno vengono memorizzate decine o centinaia di informazioni: archivi di documenti, istruzioni operative, avvisi e notizie. Tutto c...

I processi automatizzati in banca: le 5 esigenze chiave

L’organizzazione bancaria è un sistema in cui si intrecciano numerosi processi da cui dipende l’efficienza di tutta l’azienda. Buona parte di questi flussi di lavoro riguard...

Come migliorare il rapporto con clienti e colleghi tramite i workflow

Nell’immaginario comune si è portati a pensare che l’automazione dei processi riguardi solo determinate aree aziendali, per lo più quelle tecniche. Nella realtà lavorativa quotidiana...

Automazione dei flussi di lavoro parte#2: come calcolare il ROI e scegliere lo strumento BPM

Nel nostro precedente articolo abbiamo parlato di cosa sia l'automazione dei flussi di lavoro e di come sia possibile attuarla all'interno della tua azienda. Dopo aver individuato i processi d...

Intranet: dove i fili fanno la differenza

Ve lo ricordate il gioco del telefono senza fili? Con ogni probabilità ci abbiamo giocato tutti almeno una volta nella vita, in ogni caso vi ricordiamo come funziona. Ci si dispone in fila o in ce...

Come preparare la tua intranet ad affrontare i prossimi mesi: cinque consigli

Il 2020 è stato un anno senza precedenti: è cambiato il modo di percepire le cose, di affrontare le emergenze, di lavorare e quindi di comunicare. Si è data priorità alla capillarità dell&r...

Il problem solving è più efficace nelle giuste forme di collaborazione

A “fare squadra” ci viene insegnato sin da piccoli: tra le mura domestiche, dove si vive con altre persone condividendo spazi, oggetti, affetti e regole. Poi è l’ambiente scolastico...

Per uno smart working di qualità: i nostri consigli

Affrontare situazioni di emergenza cercando di mantenere un equilibrio su più fronti non è semplice: entrano in gioco più fattori e tutti con la massima priorità. Sicurezza e tutela delle persone...

Dall’intranet alla Social Intranet: un percorso in 10 tappe

Essere social è da un po’ il must del momento e la tendenza non riguarda solo la sfera delle persone e il tempo libero: sempre più aziende decidono di aprire pagine sui social network, sostitu...

Perché adottare una Extranet

Il progetto di realizzare una Intranet nella tua azienda è riuscito e come speravi si sono manifestati i primi risultati positivi all’interno della tua organizzazione: giorno dopo giorno, arric...

In intranet parliamo tutti la stessa lingua

Qual è la causa più frequente di frizioni nella vita quotidiana? L’incomprensione. Il linguaggio fa parte dell’essere umano, lo aiuta a raccontarsi e a rapportarsi con i suoi simili: ...

Ispira, riconosci e ringrazia i tuoi collaboratori: crea valore aggiunto per la tua impresa

L’ambiente di lavoro è l’epicentro in cui si instaurano relazioni e nascono idee che, crescendo, diventano progetti e poi risultati. Milioni di persone passano la giornata sul luogo di...

Come misurare la soddisfazione del personale con l’intranet

Eccoci qua: l’intranet aziendale è ora diventata il punto di accesso di tutti i collaboratori della tua azienda, è la porta d’ingresso al digital workplace, l’ambiente in cui si sv...

Nella tua banca, chi fa che cosa?

Qualità reale vs Qualità percepita: storie (vere) Sono certa che la storia che ti sto per raccontare l’hai già sentita, o meglio, l’hai già vissuta: il telefono in ufficio suona, ri...

Come la navigazione con i tag e le faccette migliora l’accessibilità delle informazioni

In un articolo precedente ti abbiamo parlato dell’importanza di avere un’architettura informativa strutturata alla base della tua intranet. Essa non solo consente all’intranet di cre...

Come incentivare e supportare il lavoro Smart?

Cos’è lo Smart Working? Nell’accezione più semplice e immediata significa lavorare in modo più intelligente. Lo Smart Working come viene definito all’interno della Legge 81/...

Intranet e GDPR: tutto quello che c’è da sapere per essere in regola

Come saprai, da maggio 2018 è entrato in vigore il GDPR (UE 2016/679), il nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati. Se ne è sentito tanto parlare, ma ancora imprese ed enti pubblici a vol...

Sondaggio di valutazione intranet: hai mai pensato di crearne uno?

Quando l’azienda affida la progettazione e la realizzazione dell’intranet aziendale a un team specializzato, la sua attenzione ricade innanzitutto sugli step necessari per la messa in line...

La tua intranet contro lo spreco per un’azienda ecosostenibile

Lo sapevi che in Europa il consumo annuo di carta pro-capite è di circa 125 Kg? Significa che una famiglia “consuma” quasi due alberi l’anno. Un bel campanello d’allarme in un...

L’intranet dopo la fusione aziendale: 4 errori da evitare

Nel precedente articolo abbiamo visto quanto l’Intranet giochi un ruolo fondamentale per un’azienda in seguito a una fusione. Ti avevamo mostrato quali vantaggi possono derivare da un&rsqu...

L’impatto dei video nella tua intranet

I video nella tua intranet possono essere lo strumento ideale per coinvolgere attivamente i tuoi collaboratori, per farli sentire parte dell’azienda e per formarli in modo più completo

Il ruolo dell’intranet dopo una fusione aziendale

è sempre più frequente la realtà di due o più aziende (o banche) che per strategie di mercato vengono fuse tra di loro: persone, ruoli, processi ed obiettivi che fino al giorno prima erano distint...